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综合性医院门诊病人负性情绪影响因素调查

         
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目的 探讨门诊就诊病人负性情绪的影响因素.方法 采用偶遇法对480例候诊病人进行了调查.结果 病人的性别、年龄、婚姻状况、学历、身体主观评价、已候诊时间均对情绪反应有影响,病人的身体主观评价越差者越容易产生负性情绪(P=0.020,OR=6.307);已候诊时间越长越容易出现负性情绪(P=0.046,OR=3.893).病人的职业对情绪不影响.结论 性别、年龄、婚姻、学历、身体主观评价、已候诊时间均为门诊病人候诊过程中负性情绪的影响因素,其中身体主观评价越差,已候诊时间越长者越容易出现负性情绪.

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