乡村旅游体验质量属性结构研究

韩春鲜; 张潇依; 李德山

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摘要

旅游质量是乡村旅游市场竞争的关键因素,研究旅游体验质量有利于旅游地持续发展。目前学术界对旅游体验质量的内涵与结构持不同观点,对乡村旅游体验质量极少关注。在分析旅游质量理论基础上,进行乡村旅游体验质量属性结构研究十分必要。文章以国内乡村旅游较发达的江苏省南京市为例,依据游客上传的乡村旅游网络游记图片,先提取旅游体验要素;再根据所提取的要素设计体验质量要素问卷,选择两个南京乡村旅游地,进行面对面问卷获取研究数据,运用探索性因子分析和验证性因子分析方法,指出交互体验、体验场景、旅游服务和服务设施4维度20个属性构成乡村旅游体验质量结构。

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来源
《南京晓庄学院学报》 |2022年第2期|107-113|共8页
作者
韩春鲜; 张潇依; 李德山;
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作者单位

南京晓庄学院旅游与社会管理学院;

江苏商贸职业学院;

山西财经大学经济学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类地方旅游事业;
关键词
服务质量; 感知质量; 体验质量; 乡村旅游;

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