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持续质量改进在肾脏内科尿标本留取管理中的应用

         

摘要

目的:通过对尿标本留取管理进行持续质量改进,有效提高尿标本留取合格率。方法对2011年8月~2012年7月在我科所有住院病人的尿标本留取情况进行分析,针对影响合格留取的因素,2012年8月成立尿标本留取管理小组,制订护理质量持续改进措施,对改进后的尿标本留取情况进行再评估。结果2012年9月~2013年8月尿标本合格率为99.08%,高于2011年8月~2012年7月的合格率(86.05%);医生对护士工作的满意度由83.67%提高到96%;住院患者的平均住院日由15.42 d缩短至9.53 d ,人均住院费用由7100元减少至6071.5元。结论实施持续质量改进,能有效提高尿标本留取合格率,从而缩短住院天数,减少住院开支,提高护理工作质量。

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