消除人际沟通障碍 实现组织有效沟通

李淑娴; 焦弘光

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随着现代化大生产的发展和生产社会化程度的提高,人与人之间的交往会越来越复杂。同样,随着组织规模的扩大,组织成员的增加,组织内的人际关系也会越来越复杂,人际沟通越来越困难也越来越重要。本文认为,作为组织的管理者,不仅要处理好人与物的关系,更重要的是必须处理好人与人的关系,消除沟通障碍,建立良好的人际关系和人际沟通网络,掌握良好的沟通技巧和方法,实现组织有效沟通,这对于组织的生存和发展有着十分重要的意义。

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来源
《北京大学学报：哲学社会科学版》 |2006年第s1期||共4页
作者
李淑娴; 焦弘光;
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作者单位

北京大学华管理学院;

北京大学华管理学院;

进修教师;

进修教师;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类社会关系、社会约制;
关键词
消除; 人际沟通; 障碍; 实现; 组织; 有效沟通;

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