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护患沟通的原则和技巧

         

摘要

目前护士的沟通能力与患者的沟通要求不相适应,相当一部分护理人员缺乏沟通的观念、知识和技巧.本文通过探讨护患沟通的原则和技巧,以达到构建和谐护患关系,避免护患纠纷,促进患者早日康复.现报告如下.……

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