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基于SEM的消费者网购影响因素探究

         

摘要

将消费者网购影响因素简化为商品价格、商品人气指数、卖家服务质量和卖家信誉等4个维度,运用结构方程模型(SEM)建立这4个维度与销量的关系模型,并结合采集到的776条数据,通过网购影响因素指标因子定量分析各变量对销量的影响.研究结果表明,商品人气指数与卖家信誉均对月销量有直接正向影响,而商品价格与服务质量无直接影响,这说明消费者网购时更加看重的因素是好评数、收藏数和卖家信用等级.

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