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品牌化旅游目的地形象感知研究——以山西三大旅游板块文旅品牌建设为例

         

摘要

在新时代文旅融合的背景下,旅游目的地品牌化竞争日趋激烈,黄河、长城、太行三大旅游板块发展战略是山西旅游从大庙大院向大山大河转变的重要标志.通过对2002—2021年6万多条针对山西旅游网络评论的爬取和分析,采用IPA量表对黄河、长城、太行三大旅游板块旅游目的地的形象感知进行游客调查和分析,研究结果显示:黄河和太行山的形象更为鲜明、感知度更高,长城的文旅品牌形象不够突出;三大旅游板块在旅游环境建设、旅游资源开发、旅游产品提质、旅游服务优化等方面都还未达到市场的预期水平;在游客重点关注的旅游过程方面还存在较大的不足.黄河、长城、太行三大文旅品牌建设应注重助力山西转型发展、体现山西综合形象,加强区域协调合作、构建文旅品牌体系,全面提升产品质量、狠抓旅游过程服务等三方面的工作,进而促进山西旅游的高质量发展.

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