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乙醇汽油顾客价值要素识别分析

         

摘要

乙醇汽油试点和推广工作,对于解决我国经济和社会可持续发展所面临的能源、环境与农业发展等问题意义重大。以中国石化河南信阳石油分公司下属加油站顾客为抽样对象,通过对乙醇汽油顾客价值要素识别分析,归纳出乙醇汽油顾客价值的4个维度即性能、价格、服务和综合效益,并从提高技术成熟度、实施成本组合策略、提升服务水平和开展有针对性的宣传活动等4个方面阐述了具体营销策略,为今后乙醇汽油推广提供了有针对性的政策建议。

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