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工作场所乐趣与组织公民行为:工作满意度与情感承诺的链式中介作用

         

摘要

打造充满乐趣的工作环境是现代管理方式的重要特点之一。随着年轻一代正成为组织的中坚力量,如何激励他们、留住他们,成为现代管理研究的主要课题,工作场所乐趣为提升年轻一代的组织归属感与责任感提供了新的视角。研究基于社会交换理论、资源保存理论与情感事件理论,从资源与情感两个维度构建理论模型,分析工作场所乐趣对组织公民行为的影响作用机制,并深入探讨工作满意度与情感承诺的链式中介作用。采用270份中青年员工的有效样本,应用SPSS25.0、AMOS24.0和Bootstrapping方法检验提出的研究假设。统计结果表明:工作场所乐趣对组织公民行为有显著的正向影响,且通过情感承诺的中介作用及工作满意度与情感承诺的链式中介作用两条途径,对组织公民行为产生间接影响。

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