高校图书馆文献传递服务的读者利用及满意度调查分析——以中国人民大学为例

胡菊芳; 曹丽

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以中国人民大学为例,通过对在校师生开展问卷调查,了解广大师生对学术文献的实际需求,以及对学校图书馆未收藏文献的获取路径和满意程度.调查发现,读者对图书馆提供的文献传递服务利用率偏低.高校图书馆应建立以用户需求为导向的文献传递服务平台,设计“傻瓜式”用户端界面,实现“一键式”文献申请操作,完善文献传递服务体系,培养读者通过文献传递获取馆外文献的习惯.

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来源
《西部学刊》 |2019年第8期|76-78|共3页
作者
胡菊芳; 曹丽;
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作者单位

中国人民大学;

中国人民大学;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类高等学校、中等专业学校图书馆;
关键词
高校读者; 文献传递; 学术资源; 满意度; 问卷调查;

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