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人口统计学变量对商业健身俱乐部品牌忠诚度影响的实证研究

         

摘要

采用问卷调查、数理统计等研究方法,基于消费者的性别、职业、年龄、教育程度等个体差异,考察了人口统计学变量对商业健身俱乐部品牌忠诚度的影响.研究结果表明,不同性别的消费者在品牌认知度、广告促销、态度忠诚度和行为忠诚度上呈现显著性差异;不同职业的消费者在品牌认知度、产品、价格、广告促销、态度忠诚度和行为忠诚度上存在显著性差异;不同年龄的消费者在价格方面存在显著性差异;不同教育程度的消费者在价格上存在显著性差异;不同月收入的消费者在价格、广告促销和行为忠诚度方面呈现非常显著性的差异.

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