探析中国快递企业的发展危机

李春景

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探析中国快递企业的发展危机

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近几年来随着我国经济的高速发展以及B2C＆C2C的欣欣向荣,快递业因其能够提供方便快捷的门到门服务而得到了市场的认可,中国的快递企业也借此契机进入了快速增长的时期。然而越来越多的消费者投诉案件以及每到年底或者重大节日就会引发的快递＂爆仓＂事件暴露出了中国的快递企业在经营思路上的弊端。为此,在巨大的市场机会面前,中国的快递企业不应盲目乐观,而应执行快递服务国家标准,提升服务质量和水平,采用差异化战略以及向外资快递企业学习来增强自身的竞争能力。

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来源
《新乡学院学报（社会科学版）》 |2012年第5期|30-32|共3页
作者
李春景;
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作者单位

广州大学外国语学院,广东广州510006;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类中国;
关键词
快递企业; 电子商务; 差异化战略;

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