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职业交往中的拒绝艺术——基于中美职场剧的拒绝言语行为对比

         

摘要

通过对中美职场剧中抽样出来的语料进行描写和解释,以及对中美商务组织沟通中的"拒绝"言语行为所采用的语用策略进行了对比研究,文章概括出符合职业交往原则的20个"内容策略"和26个"形式策略"。依据"言语行为理论"、"礼貌原则"和"面子理论",对两类策略在中英文两组样本中使用情况的分析,并以社会权力为变量,对比职场中职位高低对中美人士使用拒绝策略的影响,总结其区别和探究区别产生的原因。

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