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成都市温江区:“四化四度”推动标准化试点落地见效

         

摘要

成都市温江区人社局深入贯彻以人民为中心的发展理念,坚持“有标对标、无标创标、全程贯标”,探索实施“四化四度”工作模式,提升服务质效、优化服务供给,全面推动人社基本公共服务标准化试点在温江落地见效。强化“通办+快办”协同办理校准标准化的“精度”,对标校准经办事项标准,服务更规范。建立健全标准化工作机制,对标部、省颁布规范,动态更新141项人社公共服务事项,按标准化要求逐项修订办事指南,消除模糊条款、明确兜底条款、规范自由裁量权,整理形成涵盖全区人社公共服务点位、经办层级、业务操作细则等要素的“一图两书三清单”,有效确保标准能落地、服务可持续。

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