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关于打造高质量社保经办服务模式的实践与思考

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彭州市社保局以'社保经办综合柜员制'改革为抓手,精心组织开展了提升社保经办服务质效的专题调研,对调查中反映出来的经办痛点进行'手术刀'式精准优化,提升办事群众满意度。按照成都市社会保险现代治理体系'一制五化多平台'建设要求,彭州市开展了综合柜员制改革,已实现'一窗经办、后台流转'的经办模式。

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来源
《四川劳动保障》 |2018年第11期|30|共1页
作者
简云飞; 王玲;
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作者单位

彭州市社保局;

彭州市社保局;

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