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高校图书馆全方位学科咨询服务创新实践

         

摘要

随着信息量的激增和读者对信息需求的进一步提升,高校图书馆在咨询服务方面面临着服务方式变革的巨大挑战.从以往传统图书馆的阵地眼务和被动眼务到深入院系主动提供眼务,需要创新与实践.上海交通大学图书馆在学科咨询服务改革中首创IC2学科服务模式,基于读者需求调研分析,挖掘读者信息需求规律和信息咨询行为规律,协同各部门开展全方位学科参考咨询服务创新实践,以探索高校图书馆学科咨询服务发展之路.

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