近年来图书馆用户服务发展的十大层面

潘卫; 兰小媛

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近年来图书馆用户服务发展的十大层面

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近年来,随着信息技术的迅猛发展和信息环境的巨大变化,图书馆用户需求和信息行为发生了极大的改变.为了有效地满足用户不断变化的信息需求,国内外图书馆界纷纷探索用户服务的新模式和新手段.最近几年国内外图书馆用户服务得到突出发展的10个层面包括:"以用户为中心"的人本服务理念、基础服务、免费服务、"信息共享空间"建设、下一代OPAC、学科服务、信息素养教育、开放存取、个性化服务、休闲娱乐服务等.

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来源
《图书馆建设》 |2008年第10期|16-21|共6页
作者
潘卫; 兰小媛;
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作者单位

上海交通大学图书馆;

上海;

200240;

上海交通大学图书馆;

上海;

200240;

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正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
图书馆; 用户服务;

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