ChatGPT热潮下的图书馆服务:理念、机遇与破局

吴若航; 茆意宏

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ChatGPT热潮下的图书馆服务:理念、机遇与破局

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为推动图书馆服务的变革与优化,探索ChatGPT类产品对图书馆服务的影响,文章在介绍ChatGPT的发展历程、技术和特征的基础上,归纳出ChatGPT赋能图书馆服务的核心理念主要包括个性、高效、精准、多元以及平等,ChatGPT可以在智能阅读服务、智能咨询服务、智能教育服务以及智能知识服务等方面进行服务创新,图书馆应从服务观念转变、服务队伍建设、服务机制优化以及服务安全保障等方面规划应对ChatGPT热潮的发展策略。

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来源
《图书与情报》 |2023年第2期|34-41|共8页
作者
吴若航; 茆意宏;
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作者单位

南京农业大学信息管理学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
ChatGPT; 人工智能; 图书馆服务;

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