基于ISM-MICMAC模型的居民在线健康咨询意愿影响因素分析

刘畅

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基于ISM-MICMAC模型的居民在线健康咨询意愿影响因素分析

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基于扎根理论探索居民在线健康咨询意愿的影响因素,并运用解释结构模型(ISM)揭示各因素间的内在联系,并用交叉矩阵相乘法(MICMAC)验证模型的科学性。结果表明,在线健康咨询意愿ISM模型的直接层、中间层、根源层与MICMAC分析出的独立群、自制群、依赖群在影响性质上高度一致,证明ISM模型具有合理性和可行性。同时,还对在线健康咨询平台运营推广,提高用户在线健康咨询服务使用率等方面提供理论依据和参考建议。

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来源
《图书馆研究》 |2023年第1期|98-110|共13页
作者
刘畅;
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作者单位

湘潭大学公共管理学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 G250.2;
关键词
在线健康咨询; 影响因素; 扎根理论; ISM; MICMAC;

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