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在改革中做好读者服务工作

         

摘要

正 在改革的浪潮中,我们端正业务指导思想,努力改进读者服务工作,取得了积极的效果。我们首先做了这样几件事:1、在办理借书证时,我们对科研生产、教学人员采取随到随办,不限制名额的办法。2、为了节省科技人员的时间,我们对科技图书采取了预约登记和自动续期办法。自今年三月份以来,预约借书和自动续期达945人次,1,251册次。读者反映说,你们想得真周到,这是图书馆改革中出现的新气象。3、创造舒适环境,做到文明借阅,优质服务。我们克服了人员紧张、房屋狭窄的困难,除了每天打扫卫生,保持清洁,还在室内增设了服务台,供应读者饮水。设读者意见薄,虚心听取广大读者对我馆的

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