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从读者视角看高校图书馆服务的非策略倾向

         

摘要

策略性服务是图书馆不断提升自身服务能力与水平,更好满足读者文献信息需要而开展的灵活、有效的服务.由于图书馆本位意识的影响和管理的缺失,我国高校图书馆服务不同程度存在着非策略倾向,从而影响了服务效益.文章提出了以读者需要为本、重建服务意识,积极开展策略性服务的路径与建议.

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