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读者认知心理偏差对高校读者工作的影响

         

摘要

本文详细地分析了妨碍读者认知的几种心理偏差和认知过程,阐述了高校图书馆员如何运用认知心理开展读者工作,提出了纠正读者认知心理偏差的方法,对提高读者工作服务质量具有促进作用.

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