提高读者服务质量、搞好开架借阅工作

封金芳

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目前,全世界有90％以上的国家的图书馆是实行开架借阅的。美国是世界上最早试行开架的国家。我国则不然,全国二十九个省、市、自治区三十个省级公共图书馆,实行开架借阅的较之过去有所增加。但开架借阅的书籍局限于文艺小说类的则占多数。究其原因很多,有的是因为没有场地,有的是因为借阅文艺小说的读者比例大,也有的是因为文艺书籍好管理,装璜大小差不多,只需按大类排架即可,还有的是因为实行开架借阅、需要增加人、增加设备而图书馆又没有这么多的经费……。归根结底,最主要的原因还是怕乱架、怕读者给我们的内务工作带来麻烦。这实际上包含着一个对读者是否信任,怎样看待读者和怎样树立全心全意为读者服务的问题。不可否认,开架借阅会带来一些不太理想的后果,但是藏书最终的目的是为了使用,离开了使用,便失去了保存图书的价值。有条件就因为怕丢、怕乱、怕麻

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来源
《图书馆界》 |1986年第1期|P.7-814|共3页
作者
封金芳;
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作者单位

广西图书馆;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业;
关键词
开架借阅; 读者服务; 省级公共图书馆; 小说类; 代书板; 文艺书籍; 拒借率; 部分开架; 书名目录; 索书号;

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