ChatGPT技术融入图书馆服务:应用价值、内在挑战与应对策略

严雪雁

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ChatGPT技术融入图书馆服务:应用价值、内在挑战与应对策略

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新一代人工智能技术ChatGPT的发展产生了广泛的社会影响,具有重要的现实意义。ChatGPT表现出了鲜明的技术特征,这为我国图书馆界带来了新的发展机遇。ChatGPT技术融入图书馆服务,具有提升整体服务效能、赋能多元应用场景、拓展服务范围以及提升社会教育效益的应用价值,但也可能对组织声誉、结构性不均衡的发展现状、数据安全、科研伦理等带来挑战。为了扬其所长、抑其所短,国家与图书馆两个主体层面应同时发力。国家应坚持包容审慎的原则,通过加强产业宏观规划、完善制度规范体系,对ChatGPT进行引导与规制;图书馆则应通过提升组织数字素养、建构新型数字服务共同体,化技术为机遇。

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来源
《图书馆》 |2023年第9期|1-9|共9页
作者
严雪雁;
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作者单位

华中科技大学社会学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类信息处理技术;
关键词
ChatGPT; 人工智能; 技术赋能; 图书馆服务;

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