基于细节服务的图书馆形象影响因素研究

周奇志; 孔繁超

首页> 中文期刊> 《图书馆》 >基于细节服务的图书馆形象影响因素研究

基于细节服务的图书馆形象影响因素研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

将细节服务纳入到图书馆工作中,对挖掘、整合和利用图书馆资源,发现、赢得和稳定读者,树立良好的图书馆形象有着不可忽视的作用.剖析了细节服务的关键因子及其对图书馆形象的影响,构建了基于细节服务的图书馆形象影响因素模型,并提出了相应假设;然后运用统计方法对其进行了验证,实证结果验证了假设并表明了细节化服务、细节化设施、细节化产品对图书馆形象的不同影响程度;最后就如何依托细节服务提升图书馆形象提出了相应对策.

著录项

来源
《图书馆》 |2009年第6期|65-68|共4页
作者
周奇志; 孔繁超;
展开▼
作者单位

曲阜师范大学日照校区图书馆;

山东日照;

276826;

曲阜师范大学日照校区图书馆;

山东日照;

276826;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学;
关键词
细节服务; 图书馆形象; 影响因素;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 基于细节服务的酒店形象影响因素研究 [J] . 郑胜华 ,何一 . 旅游学刊 . 2008,第002期
2. 论流通细节服务与图书馆形象的建立 [J] . 岳春杰 . 农业图书情报学刊 . 2010,第008期
3. 门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响 [J] . 张毅 . 山西医药杂志 . 2020,第003期
4. 门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响研究 [J] . 唐三骐 . 中国社区医师 . 2020,第024期
5. 门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响 [J] . 邵冬冬 . 中国卫生产业 . 2020,第008期
6. 塑造公共图书馆形象的主体研究 [C] . 刘瑞华 . 第二届江西省科学技术协会学术年会第二十九分会场暨江西省图书馆学会2012学术年会 . 2012
7. 基于设计艺术之美的图书馆形象设计研究 [A] . 王丹阳 . 2010

基于细节服务的图书馆形象影响因素研究

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅