One 人生需要99％的努力,但剩下的1％的运气,也许很关键很重要.我的幸运星,降落在我人生第一个低谷的时候.那是我来澳洲好不容易找到的第二份工作——电话销售员,专卖打印机. 在电话里怎么与客户沟通?怎么推销产品?怎么捋顺对方的脾性?这对刚从中学出来的我都是新鲜事儿.再有,我的英语很糟糕,等到客户的话窜进我的耳朵里被翻译成中文到大脑,再由中文处理成英语吐出去应付对方时,人家早就没了兴趣……好几次客户听着犯糊涂,本来有希望卖出的东西,因为听着不耐烦就挂了电话.有一天被挂20多次,挂得我晕头转向,真感到绝望.
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