基于退款保证的产品价格、质量水平决策研究

黄甫; 宋华明; 马东升; 王利莎; 吴佳伟

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基于退款保证的产品价格、质量水平决策研究

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主要研究退款保证策略对产品价格、产品质量水平和零售商利润影响的问题.在垄断零售商模式下,通过对零售商是否提供退款保证策略两种情形的比较,发现垄断零售商提供退款保证始终是有利可图的,提供退款保证帮助零售商提高产品质量水平,提高利润.当市场存在双寡头零售商时,两种类型零售商的退款保证策略分为四种情形-（不提供、不提供）,（不提供、提供）,（提供、不提供）,（提供、提供）,分别构建博弈模型,并求出相应情形下的均衡价格,产品质量水平和零售商利润.结果表明:在双寡头零售商竞争模式下,与都不提供退款保证相比,都提供退款保证不仅能帮助低满意度零售商提高产品质量水平,而且能同时帮助高、低满意度零售商提高利润.

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来源
《数学的实践与认识》 |2018年第24期|104-114|共11页
作者
黄甫; 宋华明; 马东升; 王利莎; 吴佳伟;
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作者单位

南京理工大学经济管理学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
退款保证; 满意度; 质量; 竞争策略; 博弈;

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