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参透与顾客互动的心法

         

摘要

<正>一位知名培训师说过,21世纪最佳的服务方式是"用顾客喜欢被对待的方式对待顾客",互动服务就是这样一种服务方式。有个真实的故事,一位火锅店老板把自己的中高层员工派到竞争对手那里学习,却发现根本学不会。这位老板事后

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