蝴蝶效应引发风暴

         

摘要

<正> 讲了两个非美容企业的投诉案例,其深意已经给我们敲响了警钟。"蝴蝶效应"的存在,将使看似不起眼的对顾客投诉的推诿,放大成一场龙卷风。一个偶然机会

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