品质管理圈在健康体检漏检弃检中的应用价值

郑晓艳; 何冬梅; 张湘萍

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品质管理圈在健康体检漏检弃检中的应用价值

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摘要

目的：通过品质管理圈活动，提高医护人员风险管理及客人的健康意识，完善体检管理制度，有效减少体检漏检弃检率。方法：将健康管理中心2014年6~8月3个体检单位（设为活动前组）与2014年9-11月3个体检单位（设为活动后组），主题为“减少体检人员漏检及项目弃检率”，通过现状分析后实施对策。结果：品质管理圈活动后，体检漏检率由7.87%下降至1.33%，弃检率由22.13%下降至3.07%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：有效提高体检质量与满意率，同时增强了护理团队凝聚力，应用价值较高。

著录项

来源
《医疗装备》 |2015年第13期|71-72|共2页
作者
郑晓艳; 何冬梅; 张湘萍;
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作者单位

中国人民解放军第180医院健康管理中心;

福建泉州362000;

中国人民解放军第180医院健康管理中心;

福建泉州362000;

中国人民解放军第180医院健康管理中心;

福建泉州362000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类人员的医学选拔、体检、健康鉴定;
关键词
品质管理圈; 体检; 漏检; 弃检;

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