创建眼科专科特色优质护理服务示范病房的效果分析

梁静

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目的探讨创建眼科专科特色优质护理服务示范病房的效果.方法选取2014年6月～2016年6月我院眼科接待的其中180例患者及22名护理人员为研究对象,于2015年6月实施优质护理服务,并创建专科特色示范病房,观察实施前后护理效果.结果实施后,护理差错发生率、投诉率、依从率、知晓率、护理质量评分、满意度高于实施前,差异显著.结论眼科创建专科特色优质护理服务示范病房,提升了护理水平,满足了患者需求,值得推广.

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来源
《医学信息》 |2017年第25期|169-170|共2页
作者
梁静;
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作者单位

天津市眼科医院白内障科,天津 300020;

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正文语种 chi
中图分类眼科护理学;
关键词
眼科; 优质护理服务; 示范病房;

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