加强病案复印管理，构建和谐医患关系

刘琼; 林佩彤; 何桂香; 刘颜

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加强病案复印管理，构建和谐医患关系

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目的完善病案复印管理工作，构建和谐医患关系。方法总结患方复印病案的用途，采取应对措施使复印流程更规范，提高患者满意度。结果在复印病案过程中患方对复印的程序、内容及相关法律认识不够，通过采取相应措施使病案复印工作流程日趋完善。结论突出病案复印人性化服务理念，提高病历书写质量和回收速度，构建和谐医患关系。

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来源
《医学信息》 |2015年第32期|15-16|共2页
作者
刘琼; 林佩彤; 何桂香; 刘颜;
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作者单位

北京大学深圳医院;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
病案复印; 管理; 和谐医患关系;

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