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医院急诊开设蛇咬伤专用绿色通道的效果评价

         

摘要

目的通过在医院急诊开设蛇咬伤专用绿色通道,形成规范、合理的蛇咬伤急救流程模式。方法分析原有门急诊就诊流程实施中对蛇咬伤患者救治的不足或弊端,对各项急诊流程进行优化、再造,制定出新流程,对所有蛇咬伤患者按照新流程模式实施救护,记录每个患者实施后的各项指标,同时加强对急诊护士识别蛇咬伤患者病情变化及应对突发情况急救技能的培训。结果蛇咬伤患者诊治流程通畅,就诊时间缩短;在候诊及就诊过程中突然发生病情恶化的患者数减少;医疗投诉纠纷发生率下降;患者满意度上升;急诊医护人员蛇咬伤急救水平提高。结论医院急诊开设蛇咬伤专用绿色通道能有效提高蛇咬伤患者的医疗护理质量。

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