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探讨优质护理示范病房实施护理人力资源分层管理的应用

         

摘要

目的探讨优质护理示范示范病房实施护理人力资源分层管理的应用。方法以本院为试用单位,选取本院12名护士,建立以"责任组长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士"为框架的分层护理模式,实施组长负责制,建立绩效考评和岗位分配。结果在进行分层护理模式之后,护士对模式的支持度和满意度、对工作安排的执行度、护理质量的达标率以及患者满意度都有了很好的提升<0.05,差异比较均有统计意义。结论分层护理模式大大的提高了护士的工作积极性,提高了护理质量,降低了患者的投诉几率,值得推广。

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