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从三个实例谈高校图书馆的人性化服务——以湖南师范大学图书馆为例

         

摘要

文章从本馆规章制度入手,论述了高校图书人笥化服务包含两方面的内容:一是以馆员为根本,充分发挥馆员的积极性,为实现高校图书馆的共同目标洏不懈努力;二是以读者为根本,即以"读者第一,用户至上"为宗旨,以满足读者需求为出发点,最大限度地实现图书馆的自身价值.

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