开展优质护理服务前后满意度分析

朱星

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我科启动为优质护理示范病房，为了评估护理工作改革的效果，实时监测护理质量，及时发现并解决护理问题，我们采用了问卷形式对本科住院患者进行满意度调查研究，现将调查结果报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料本科室开设有100张床位，每年住院患者约550例。科室注册护士56名，主管护师5名、护师21名、护士24名、助理护士6名；学历：本科8名、大专40名、中专8名；工作年限：≥20年5名，10~19年18名，5~9年27名，＜5年6名。

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来源
《医学信息》 |2013年第21期|403-403|共1页
作者
朱星;
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作者单位

赣州市人民医院;

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