军队医院“姓军为兵，服务人民”综合评价系统

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cqvip:病人满意度是反映医疗服务质量和治疗结果的一项重要内容，也是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法。建立”姓军为兵，服务人民”综合评价系统，实现患者和社会参与医疗评价的机制，把患者满意程度作为评价医药护技质量的标尺，是当前医院发展的必然趋势。通过对评价内容进行分析和研究，找出我们工作中的不足，提高工作质量，改善医患关系。

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来源
《医学信息》 |2012年第6期|P.9-10|共2页
作者
刘先锋;
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作者单位

北京市海淀区第261医院信息科北京100094;

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正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
病人满意度; 触摸屏; 调查问卷; 评价方法;

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