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护理管理者在协调科室人际关系中的作用

         

摘要

随着社会飞速发展、医疗卫生服务需求的日益增长,对护理工作的要求越来越高。构建良好的护理人际关系不仅有利于营造良好的健康服务氛围,而且有利于改善护理工作环境,提高工作效率及护理质量,减轻护士压力。建立良好的护患、护护、医护关系。良好的人际关系能增进人的社会适应能力,激发人的创造精神。在护理这样一个特殊环境中营造良好的护理人际关系群体,是护理管理者值得深思的重要课题。

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