医患沟通：医患冲突防范及化解的特效处方

曲书强; 孙福川; 周艳娟

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医患沟通：医患冲突防范及化解的特效处方

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目前，在我国医疗行业中，医疗冲突日益增多，医患关系空前紧张。据统计，80％的医患冲突直接由双方沟通不畅所致，即使其余20％与医疗技术有关的医患冲突，也都与医患沟通不到位密切相关。因此，在当前的医疗服务中，加强医患沟通显得尤为重要且急迫。由于随时面临着更为复杂的沟通问题，儿科医务工作者更应重视和善于做好沟通工作，这样才能够有效防范和化解医患冲突。

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来源
《医学与哲学：人文社会医学版》 |2007年第3期|P.4557|共2页
作者
曲书强; 孙福川; 周艳娟;
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作者单位

哈尔滨医科大学附属第二医院,黑龙江哈尔滨150086;

哈尔滨医科大学,黑龙江哈尔滨150086;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类组织与管理;
关键词
医患冲突; 医患沟通; 处方; 医疗行业; 医务工作者; 医患关系; 医疗技术; 医疗服务;

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