不要把孩子骂笨了

         

摘要

<正>早在没有产品标示的年代,曾有一家商誉还算不错的食品公司,不慎发生因质量管理上的疏忽而导致顾客埋怨的新闻事件。此时,纵使该公司同类的其他产品绝对卫生可靠,也会将在大众"少买为妙"的心理下变得滞销。滞销过久,食品不再"美味""可口"了,甚至连"卫生"都有问题,另一些顾客又不幸买到了它,抱怨之声再起,如此恶性循环下去,那个商标终将和"不洁"、"难吃"等字眼联结在一起,成为大家公认的不良产品。

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