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基于SOA声讯服务系统的研究与实现

         

摘要

提出了基于SOA的声讯服务系统通用程序架构,适用于在各行业中建立中小规模的声讯服务系统。从形式化定义的角度出发,给出了基于TTS语音服务平台的有限状态机模型;另外,介绍了基于多角色的IVR语音导航菜单的设计。最后,将其应用到具体领域进行验证,效果良好。论文对同类系统的构建具有参考价值。

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