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新冠疫情下餐饮企业的风险管理研究

         

摘要

新冠疫情在我国的爆发使得餐饮业遭受重创.本文在掌握风险管理理论的基础上,通过对北京市的餐饮企业和消费者的抽样问卷调研,从对风险管理的企业文化建设、制度建设、风险管理各个环节的执行情况调查餐饮企业的风险管理能力的现状,并与2003年非典疫情期间餐饮企业的做法和经验总结做比较,同时结合消费者对疫情期间的需求的满足程度和要求的变化情况,发现餐饮企业尤其是中小餐饮企业在风险识别、预测、预防措施等方面仍然存在不足,最后提出了提高风险预测的准确性、多种风险控制方法相结合、完善风险监控和风险总结工作等措施.

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