服务与质量--交通运输业的生存之道

王苗成

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服务与质量--交通运输业的生存之道

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随着经济水平的发展和人民生活需求的多样化，服务和质量在交通运输业中所起到的作用越来越大。党的十八大也明确指出，要进一步提升交通运输服务水平，不断满足经济社会发展和人民群众对交通运输服务的需求，建设群众满意交通。这对交通运输业的发展既是机遇也是挑战，能否把握好这个机遇来促进公司的进一步发展是我们面临的一个重大现实问题。

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来源
《现代企业文化》 |2015年第2期|59-59|共1页
作者
王苗成;
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作者单位

浙江东南汽运股份有限公司;

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正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
服务质量; 创新; 企业;

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