人工智能对车险行业的影响探析

黄婷

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人工智能对车险行业的影响探析

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最近人工智能可谓遐迩闻名,不仅在自驾、教育、医疗健康等领域开始崭露头角,也开始逐渐向金融保险领域渗透.随着它的应用领域越来越广泛,各保险公司也纷纷抓住机遇,车险行业逐渐在其运作过程中对人工智能科技充分利用.极大地提高了车险行业的工作效率以及业务成交率.文章从客户服务、保单服务、保险公司风控三个方面分析了人工智能技术在我国保险业中的具体应用,最后展望了人工智能技术在保险业中的未来应用方向及影响.

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来源
《现代企业文化》 |2021年第23期|185-186|共2页
作者
黄婷;
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作者单位

中华联合财产保险股份有限公司江苏分公司;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类交通运输保险;
关键词
AI技术; 保险; 客户服务; 保单服务; 风险控制;

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