基于KANO模型与PCSI指数的预制菜消费心理需求与满意度研究

徐浩洋; 童钰淼; 候梦; 喻卫华; 张锦红; 魏强

首页> 中文期刊> 《现代管理》 >基于KANO模型与PCSI指数的预制菜消费心理需求与满意度研究

基于KANO模型与PCSI指数的预制菜消费心理需求与满意度研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

近年来,随着生活节奏的加快以及经济结构的转变,预制菜市场需求不断扩张,其操作快捷性适应了消费者的需要,但仍存在质量参差不齐、信息不透明等诸多问题。本文从用户需求视角出发,优化服务体系,降低消费者的风险感知,从而提高消费者对预制菜的接受度与满意度。本文运用KANO模型将消费者对预制菜服务体系的17项需求指标划分为四种属性——必备属性、期望属性、魅力属性和无差异属性,再根据PCSI指数结果确定改进优先级。本文研究结果以期为预制菜产业的发展与规划提供参考和启发,从而提升其服务系统质量。

著录项

来源
《现代管理》 |2023年第10期|1311-1320|共10页
作者
徐浩洋; 童钰淼; 候梦; 喻卫华; 张锦红; 魏强;
展开▼
作者单位

江汉大学教育学院武汉;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类计算技术、计算机技术;
关键词
预制菜; 消费心理; 满意度; KANO模型; PCSI指数;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 基于KANO模型和PCSI指数的大学生心理健康服务设计研究 [J] . 王样 ,胡雨含 ,周楚雯 . 包装工程 . 2023,第6期
2. 基于PR-Kano模型的用户需求综合满意度评价研究 [J] . 邓俊 ,胡冲 . 设计艺术研究 . 2023,第4期
3. 基于Kano模型的0~3岁婴幼儿托育服务需求要素满意度及模式体系研究——以广西桂东地区为例 [J] . 农丽颖 ,廖琛 . 内蒙古科技与经济 . 2022,第1期
4. 基于Kano模型绿色食品消费者需求分析研究 [J] . 赵艳丽 ,艾春辉 . 经济师 . 2017,第5期
5. 基于Kano模型的黑龙江省滑雪旅游消费者需求分析 [J] . 宗杨 ,张轩陌 ,李松梅 . 商业经济 . 2023,第3期
6. 基于KANO模型的汽车市场需求特征分析方法研究与应用 [C] . Sun Ning ,孙宁 ,Ge Ruhai . 2015中国汽车工程学会年会 . 2015
7. 基于KANO模型的国家级卫生应急队员对卫生应急演练的满意度与需求研究--以广西为例 [A] . 黄敏 . 2019

基于KANO模型与PCSI指数的预制菜消费心理需求与满意度研究

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅