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我国公共服务工作者道德的标准化建设——基于英国政府对公共服务提供者道德的标准化要求

         

摘要

虽然国内各级政府对公共服务工作者均有不同程度的道德要求,但尚未形成标准化规范,在日常工作中,公共服务工作者难免与相对人之间发生矛盾和冲突,给政府形象带来负面影响。而近年来英国政府出台的公共生活七项原则,为所有公共服务从事者,包括第三方服务提供者,建立一套公共服务道德标准化体系,从道德层面约束服务者,使其服务更加标准化、规范化。本文旨在通过学习英国政府在公共服务人员道德标准化建设方面的经验,结合国内实情,为建设具有本国特色的公共服务工作者道德标准化体系提供意见和建议。

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