云环境下用户体验性业务流程可视化监控方法

吴方权; 刘亦驰; 周玲; 汤成佳

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云环境下用户体验性业务流程可视化监控方法

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云环境下企业之间竞争逐渐激烈,而保障企业稳定发展的关键即为用户体验感,为了提升用户的忠诚度,提出用户体验性业务流程可视化监控方法.依据用户体验性业务流程可视化监控需求,搭建用户体验性业务流程可视化监控框架,以此为基础,对业务流程进行可视化建模(业务流程、活动与路由),执行用户体验性业务流程,通过消息反馈机制与业务流程追踪算法来跟踪用户体验性业务流程,并对其进行可视化显示,以此来实现用户体验性业务流程的可视化监控.设置业务流程定制与转换程序,进行业务流程可视化监控实验.实验结果显示:提出方法的监控实时性更好,监控规模更大,充分证实了提出方法可视化监控性能更优质.

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来源
《现代科学仪器》 |2021年第3期|260-265|共6页
作者
吴方权; 刘亦驰; 周玲; 汤成佳;
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作者单位

贵州电网有限责任公司信息中心贵州贵阳 550002;

贵州电网有限责任公司信息中心贵州贵阳 550002;

贵州电网有限责任公司信息中心贵州贵阳 550002;

贵州电网有限责任公司信息中心贵州贵阳 550002;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类无线电电子学、电信技术;
关键词
云环境; 用户体验性; 业务服务; 业务流程; 可视化监控;

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