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江苏银行：服务意识决定服务品质

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摘要

在当前金融同质化竞争加剧、金融消费层次逐步升级的趋势下，银行与银行之间的市场竞争已从产品、价格的角逐全面演变为服务品质的较量。

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来源
《现代苏州》 |2010年第24期|P.82-83|共2页
作者
陈栋;
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作者单位

不详;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类企业供销管理;
关键词
服务品质; 服务意识; 银行; 江苏; 同质化竞争; 消费层次; 市场竞争; 金融;

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