数据挖掘在CRM中的应用

王红玲; 郑纲

首页> 中文期刊> 《中国新技术新产品》 >数据挖掘在CRM中的应用

数据挖掘在CRM中的应用

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

在灵活性和快速反应主宰的商业战场中,在信息科技对市场经济带来的巨大冲击中,企业要实时感知消费者迅速变化的需求,在竞争中获得竞争优势,就要应用客户关系管理（CRM）这一新的管理理念、商务模式和技术系统对企业业务流程和管理模式进行革新。而企业在实施客户关系管理的过程中有效利用数据挖掘技术,可以指导企业高层决策者制定最优的企业营销策略,降低企业运营成本,增加利润,加速企业的发展。

著录项

来源
《中国新技术新产品》 |2008年第15期|13-14|共2页
作者
王红玲; 郑纲;
展开▼
作者单位

东华理工大学南昌校区,江西南昌330013;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类 TP311.13;
关键词
数据挖掘; CRM; 信息化建设; 电子商务; 消费者; 企业管理;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 数据挖掘技术在CRM中的应用研究——基于决策树算法 [J] . 杨瑞 ,王萍 ,索瑞霞 . 中国管理信息化 . 2019,第015期
2. 基于粗糙集理论的数据挖掘在CRM中的应用 [J] . 张丽莉 . 信息系统工程 . 2017,第010期
3. 数据挖掘在企业CRM中的应用 [J] . 孙艳 . 中国玻璃 . 2017,第003期
4. 数据挖掘技术在CRM中的应用对策研究 [J] . 周建军 . 无线互联科技 . 2016,第022期
5. 数据挖掘在CRM中应用的探究 [J] . 吴磊 . 电子测试 . 2016,第001期
6. 数据挖掘技术在染料业CRM系统中的应用 [C] . 张学锋 . 2010上海涂料染料行业协会七届会员大会暨涂料染料颜料信息发布会 . 2010
7. 基于数据挖掘技术的CRM系统——数据挖掘技术在交叉营销和客户细分中的应用 [A] . 王丹丹 . 2003

数据挖掘在CRM中的应用

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅