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全媒体时代高校网络舆情危机应对决策体系构建研究

         

摘要

全媒体时代,高校网络舆情呈现出影响更广泛、更敏感、更易受关注、更具集群效应、更难应对及善后等诸多新特征及新问题,且至今尚未有针对性的应对决策指导理论。在此样态下,以传统的舆情危机应对四阶段“周期+决策”双核驱动理论为指导,遵循人的社会能动性变化及全媒体网络舆情传播的特异性等主客观规律,综合多学科相关基本理论,试图从应对决策导向、应对决策理论、应对决策机制、应对决策队伍四个维度的决策力研究,构建出具有闭环重塑性、完备规范性、网络应用性为一体的网络舆情危机“六阶段闭环式”应对决策体系,以期对全媒体时代高校网络舆情危机应对决策起到借鉴和指导作用。

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